स्मार्ट मीटर की स्मार्ट फसवणूक? वाढीव बिलांमुळे ग्राहक संतापले!

स्मार्ट मीटर हे एक अत्याधुनिक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण आहे, जे तुमच्या घरातील वीज वापराचं अचूक मोजमाप करतं. जुन्या मीटरच्या तुलनेत हे मीटर डिजिटल पद्धतीने काम करतं आणि वीज कंपनीला तुमच्या वीज वापराची माहिती थेट पाठवतं.

महाराष्ट्र राज्य वीज वितरण कंपनी (MSEDCL) च्या म्हणण्यानुसार, स्मार्ट मीटरमुळे वीज वापराचं रिअल-टाइम मोजमाप होतं, वीज चोरीला आळा बसतो आणि बिलिंग प्रक्रिया अधिक पारदर्शक होते. यामुळे ग्राहक आणि वीज कंपनी दोघांनाही फायदा होईल, असा दावा आहे.

जुन्या मीटरला मॅन्युअल रीडिंग घ्यावं लागायचं, तर स्मार्ट मीटर स्वयंचलितपणे तुमचा वीज वापर रेकॉर्ड करतं आणि वीज कंपनीला डेटा पाठवतं. यामुळे रीडिंग घेण्यासाठी कर्मचारी येण्याची गरज नाही. तसंच, स्मार्ट मीटर वीज चोरी आणि तांत्रिक त्रुटी कमी करण्यासाठी डिझाइन केलेलं आहे.

• पारदर्शकता: तुम्ही किती वीज वापरता, याची अचूक माहिती मिळते.

• रिअल-टाइम डेटा: तुम्ही तुमचा वीज वापर रोज पाहू शकता.

• वीज चोरी कमी: यामुळे वीज चोरीला आळा बसतो, ज्याचा फायदा एकूण वीज पुरवठ्याला होऊ शकतो.

• दूरस्थ नियंत्रण: वीज कंपनीला तुमचं मीटर रिमोटने तपासता येतं, त्यामुळे कर्मचारी येण्याची गरज नाही.

होय, स्मार्ट मीटर तांत्रिकदृष्ट्या सुरक्षित आहे. हे मीटर डेटा एनक्रिप्टेड स्वरूपात पाठवतात, ज्यामुळे तुमच्या वैयक्तिक माहितीचा गैरवापर होण्याची शक्यता कमी आहे. तसंच, यामुळे वीज गळती किंवा शॉर्ट सर्किटचा धोका कमी होतो.

• तुमच्या घरातील वीज वापर तपासा. अनावश्यक उपकरणं बंद ठेवा.

• स्मार्ट मीटरचं रीडिंग स्वतः तपासा आणि वीज कंपनीच्या रेकॉर्डशी जुळवा.

• वीज कंपनीच्या कार्यालयात तक्रार दाखल करा आणि मीटर तपासणीची मागणी करा.

• तुमच्या भागातील इतर ग्राहकांशी बोला आणि सामूहिक तक्रार करा, जर गरज असेल.

सध्या, वीज वितरण कंपनी स्मार्ट मीटरच्या वापरावर भर देत आहे. त्यामुळे जुनं मीटर परत बसवणं कठीण आहे. पण, तुम्ही तुमच्या तक्रारी वीज कंपनीसमोर मांडू शकता आणि त्यांच्याकडून स्पष्टीकरण मागू शकता.

• वीज कंपनीशी संपर्क: तुमच्या स्थानिक MSEDCL कार्यालयात जा आणि लेखी तक्रार दाखल करा.

• हेल्पलाइन: MSEDCL च्या हेल्पलाइन क्रमांकावर (१९१२) संपर्क साधा.

• ग्राहक मंच: जर तुमच्या तक्रारीचं निराकरण न झाल्यास, तुम्ही ग्राहक संरक्षण मंचाकडे दाद मागू शकता.

स्मार्ट मीटरमुळे अनेकांना गोंधळ वाटतोय, पण योग्य माहिती आणि तक्रार व्यवस्थापनाने तुम्ही तुमच्या समस्यांचं निराकरण करू शकता. जर तुम्हाला आणखी काही प्रश्न असतील, तर वीज कंपनीशी संपर्क साधायला विसरू नका!

स्मार्ट मीटरमुळे वीज खंडित होण्याची शक्यता कमी आहे, कारण हे मीटर वीज पुरवठ्याचं नियंत्रण सुधारतात. पण, तांत्रिक बिघाड किंवा इन्स्टॉलेशनमधील चुकीमुळे काही समस्या उद्भवू शकतात.

काही ग्राहकांच्या मते, स्मार्ट मीटर जास्त वीज वापर दाखवतात. याचं कारण असू शकतं की, जुन्या मीटरमुळे कमी रीडिंग दाखवली जायची. तसंच, स्मार्ट मीटर प्रत्येक छोट्या उपकरणाचा वापरही अचूक मोजतं. पण, जर तुम्हाला बिल जास्त वाटत असेल, तर तुम्ही वीज कंपनीकडे तक्रार करू शकता.